UPI Payment: प्रत्येक व्यक्ति अब यूपीआई की मदद से पेमेंट करने लगा हैं, वहीं अक्सर देखा जाता है कि, हम गलत यूपीआई पर अपने पैसे भेज देते हैं. इसके लिए अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है. आप अपना पैसा वापस हासिल कर सकते हैं. इस पूरी प्रक्रिया के लिए आपको अपने बैंक से साथ- साथ कस्टमर केयर नंबर पर फोन करके शिकायत दर्ज करनी होगी. वहीं यूपीआई ट्रांसफर अब देशों के साथ विदेशों में भी किया जाने लगा है.
वहीं वर्तमान समय में यूपीआई से भुगतान करना आसान हो गया है. देश के कोने- कोने में इसकी मदद से ही भुगतान किया जाने लगा है. यूपीआई से पेमेंट करने वालों की संख्या प्रत्येक दिन बढ़ रही है. इस बीच अक्सर देखा जाता है कि, पेमेंट करने के वक्त गलत यूपीआई पर पैसा ट्रांसफर हो जाता है. जिसको लेकर लोग परेशान हो जाते हैं तो अब आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है, आपकी रकम आपको वापस मिल सकती है. जिसके लिए आपको यहां शिकायत करने की जरूरत है. जैसे कि पेटीएम, फोनपे, गूगल पे जिसकी सहायता से आपने राशि जमा की है, उसके कस्टमर केयर नंबर पर फोन करके शिकायत दर्ज करनी होगी.
जबकि एनपीसीआई पोर्टल पर टैब की मदद से शिकायत दर्ज करना आसान है. इसके लिए आपको कुछ जानकारी देनी होगी. जैसे समस्या,रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, ट्रांजेक्शन डिटेल, मेल आईडी इसे दर्ज करने के उपरांत आपको गलत ट्रांसफर अकाउंट का विकल्प दिया जाएगा. इसके बाद आपको बैंक अकाउंट स्टेटमेंट पर शिकायत दर्ज करनी होगी.
वहीं इस पूरी प्रक्रिया के बाद आपको एनपीसीआई पोर्टल पर टैब की सहायता से भी शिकायत दर्ज करनी होगी. जबकि इसके ऊपर आपको कुछ जानकारी देनी होगी. जैसे कि ट्रांजेक्शन डिटेल, समस्या, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, मेल आईडी, दर्ज करने के बाद आपको गलत ट्रांसफर अकाउंट का विकल्प मिलेगा. जिसके बाद आपको बैंक अकाउंट स्टेटमेंट पर शिकायत करनी होगी. वहीं अगर यहां भी आपकी समस्या नहीं सुनी जाती है तो आप बैंक में जाकर, या तो बैंकिंग लोकपाल के पास भी अपनी शिकायत दे सकते हैं. जिसके उपरांत आप आपके पैसे वापस आपके अकांउट में आ जाएंगे.